お客様にご安心いただくため最大限の対応を徹底しています
電力会社やガス会社などの社員を装った訪問や電話、メール等により、お客さまの個人情報を聞き出したり、料金や修理代金の詐取や強盗等の悪質な事件が発生しています。十分にご注意ください。
サイボウでは、以下の通り対応しておりますので、ご確認ください。
- 社員は制服を着用し、身分証を携行しております。
- 事前告知なしに訪問することはございません。
- 当社からお電話させていただく際には、必ず会社名、所属、氏名を名乗ります。
- 非通知または発信専用番号や、自動音声でお電話を差し上げることはございません。
- アンケート等と称して個人情報を伺うような事はいたしません。
- 費用を請求することは一切ございません。
サイボウでは、上記の対応を取るとともに、訪問する職員を把握しておりますので、
ご不安を感じることがございましたら、すぐに下記のお客様相談窓口までご連絡ください。
お客様相談窓口
☎ 0120-313106
営業時間：平日8:30〜17:30
※日曜・祝祭日は、コールセンターにてお受けした後に、
弊社担当より折り返しのお電話をさせていただきますので、
若干のお時間がかかる場合がございます